Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Teilnahmen an Kursen und Trainings, die über DiskursProfi (Lindenstraße 34, 20099 Hamburg, Germany – nachfolgend „Anbieter") gebucht werden.
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen dem Anbieter und den Teilnehmenden (natürliche oder juristische Personen) bezüglich der Buchung und Durchführung von Kursen, Workshops und Trainings. Abweichende Bedingungen des Teilnehmenden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsabschluss
Eine verbindliche Buchung kommt durch die schriftliche (auch per E-Mail) Bestätigung des Anbieters zustande. Voranfragen über das Kontaktformular begründen noch keinen Vertrag. Der Anbieter behält sich vor, eine Anfrage ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Die Teilnehmerzahl pro Kurs ist auf maximal 12 Personen begrenzt. Bei Überschreitung der Kapazität werden Interessenten auf eine Warteliste gesetzt und bevorzugt für Folgetermine berücksichtigt.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Der aktuelle Preis wird bei der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
Die Kursgebühr ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen, spätestens jedoch 5 Werktage vor Kursbeginn. Bei verspäteter Zahlung behält sich der Anbieter vor, den gebuchten Platz anderweitig zu vergeben.
Im Kurspaket enthalten (wenn nicht anders vereinbart): Schulungsunterlagen, Teilnahmezertifikat, Kaffeepausen. Reise- und Übernachtungskosten trägt der Teilnehmende selbst.
§ 4 Stornierung durch den Teilnehmenden
Stornierungen sind schriftlich (E-Mail an [email protected]) einzureichen. Es gelten folgende Fristen:
- Bis 21 Tage vor Kursbeginn: kostenfreie Stornierung oder Umbuchung auf einen anderen Termin.
- 14 bis 21 Tage vor Kursbeginn: 30 % der Kursgebühr werden einbehalten.
- 7 bis 13 Tage vor Kursbeginn: 60 % der Kursgebühr werden einbehalten.
- Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: die volle Kursgebühr wird fällig.
Der Teilnehmende kann jederzeit eine Ersatzperson benennen, die an seiner Stelle teilnimmt. Dies ist uns bitte mindestens 48 Stunden vorher mitzuteilen.
§ 5 Absage oder Verschiebung durch den Anbieter
Der Anbieter behält sich vor, einen Kurs aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung des Trainers, unzureichende Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche – insbesondere Reise- oder Übernachtungskosten – sind ausgeschlossen.
Bei einer Verschiebung bieten wir Teilnehmenden an, den neuen Termin zu akzeptieren oder sich den Betrag erstatten zu lassen. Eine Pflicht zur Teilnahme am Ersatztermin besteht nicht.
§ 6 Verhalten und Hausordnung
Alle Teilnehmenden sind zu einem respektvollen Umgang miteinander und mit den Trainern verpflichtet. Störendes Verhalten, das den Kursablauf für andere beeinträchtigt, kann zum Ausschluss vom Kurs führen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.
Elektronische Geräte sind während der Übungsblöcke auf Stumm zu schalten. Ton- oder Videoaufzeichnungen sind ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters nicht gestattet.
§ 7 Urheberrecht und Unterlagen
Alle ausgehändigten Schulungsunterlagen, Präsentationen und Arbeitsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Die Weitergabe an Dritte oder die Vervielfältigung für kommerzielle Zwecke ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht erlaubt. Die private Nutzung für Lernzwecke ist natürlich gestattet.
§ 8 Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden, unbegrenzt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren Schadens.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände der Teilnehmenden in den Kursräumen.
§ 9 Datenschutz
Mit der Buchung stimmt der Teilnehmende der Verarbeitung seiner Daten zur Kursabwicklung zu. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 10 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.
§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Hamburg, soweit der Teilnehmende Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen.
§ 12 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.
Bei Fragen zu diesen AGB: [email protected]